ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание платных онлайн-услуг
г. Ногинск 12 февраля 2024г.
ИП Цуркан Александрина Ивановна ОГРНИП 323508100539520 (далее –Исполнитель), настоящим предлагает заключить договор публичной оферты на получение платных онлайн-услуг по предоставлению авторского онлайн-курса по фуршетам «Александрина готовит» (далее – Договор) с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей оферты.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
«Договор публичной оферты» - адресованное неопределённому кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора совершение полной или частичной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящем Договоре.
«Исполнитель» - ИП Цуркан Александрина Ивановна, зарегистрированная в установленном порядке в ЕГРИП.
«Заказчик» – лицо, заключившее с Исполнителем Договор на предложенных условиях, на возмездное оказание Исполнителем онлайн-услуг путем проведения онлайн-курса в форме текстового изложения, фотографией, видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.
«Услуга» - блага, предоставляемые в форме деятельности.
«Пакет услуг» - совокупность определенного набора услуг по онлайн-курсу, оказываемых Исполнителем.
«Результат оказанных услуг» - получение доступа к обучающей платформе.
«Платформа» - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
«Личный кабинет» - персональный раздел на Сайте, где пользователь получает доступ к услугам.
«Сайт» - совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене.
«Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться онлайн-курсом Исполнителя. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным тарифом на сайте.
«Модуль» – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: текстовые материалы, видео-уроки (в записи),фото, разбор вопросов, выполнение заданий (онлайн-консультации, продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе онлайн-курса).
«Обратная связь» – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, онлайн консультации, с помощью мессенджеров или телефонных звонков.
«Чат» - закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.
«Результаты интеллектуальной деятельности» - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн-курса, фотографии, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендингов (одностраничных рекламных сайтов), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
«Стоимость обучения (цена договора)» – стоимость услуг по обучению на онлайн-курсе, включающая в себя: стоимость прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к текстовым материалам, фотоматериалам, видеоматериалам), онлайн-консультации.
«Актуальная стоимость обучения» – стоимость услуг по обучению на конкретную дату или период, по которой Заказчик оплатил онлайн-обучение.
«Тариф» - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего пакета услуг, программы онлайн-курса. Сведения о тарифах размещены на сайте.
«Онлайн-курс» - реализуемая с применением исключительно электронного обучения, дистанционных технологий структурированная совокупность видов, форм и средств деятельности, обеспечивающая достижение и объективную оценку определенных результатов обучения на основе комплекса электронных ресурсов, размещенных в электронной информационноой среде, к которой предоставляется доступ через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2.2 Заказчику предлагается ознакомиться с текстом данного Договора и всех приложений к нему, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора или его приложений, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2.3. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
2.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, правилами оплаты услуг, спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
2.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору происходит дистанционно с использованием интернет-соединения и программного обеспечения поддерживающего аудио или видео звонки и Заказчик имеет доступ к сети Интернет.
2.6. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения, которое использует Заказчик.
2.7. Форма оказания услуг Исполнителем полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2.8. Актуальный договор-оферта всегда находится в сети Интернет по адресу: http://aleksandrina-chef.ru
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг путем проведения авторского онлайн-курса по фуршетам «Александрина готовит» в форме онлайн доступа к модулям по приобретаемому тарифу по сети Интернет через предоставление специального доступа (далее – онлайн-курс) и/или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени в виде трансляции, (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.2. Онлайн-курс – авторская программа обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, фото и видеоматериалах содержащихся в определённом объёме в соответствии с приобретаемым тарифом, направленных на передачу умений, навыков, теоретических и практических знаний.
3.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя http://aleksandrina-chef.ru (далее – Сайт).
3.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личных сообщения в аккаунтах социальных сетей, в личный кабинет и/или SMS сообщения/звонков на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.5. Доступ к личному кабинету на Платформе обеспечивается Исполнителем после оплаты услуг, указанной им при оплате услуг, в день начала обучения.
3.6. Программа онлайн-курса состоит из модулей, соответствующих определенным разделам. В зависимости от объема материала, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
3.7. Доступ Заказчика к Платформе, Личному кабинету, ко всем модулям курса осуществляется с 04 марта 2024 года и прекращается по истечении 2 (двух) месяцев с указанной даты.
3.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой на платформе.
3.9. Доступ к личному кабинету на Платформе сохраняется для Заказчика в течение срока, определенного условиями тарифа, выбранного Заказчиком на Сайте http://aleksandrina-chef.ru
3.9.1. В рамках выбранного тарифа дополнительно может предоставляться доступ в закрытый Чат в Telegram (Телеграм), в котором Заказчик может получить поддержку Исполнителя в течение срока обучения, и до времени указанного в описании тарифа на сайте Исполнителя. Доступ к Чату не ограничивается временем, но общение с Исполнителем и кураторами прекращается по истечении месяца с даты начала обучения (04 апреля 2024 г.).
3.10. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются без подписания Акта приема-передачи.
3.10.1.Услуги принятые Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказчиком доступа к онлайн-курсу, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
3.10.2. По истечении 1 (одного) дня с момента получения доступа к онлайн-курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 3.10 настоящего Договора.
3.11. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
3.12. Ввиду того, что знания, передаваемые в рамках обучающей программы, направлены на систематическое получение дохода от Предоставления услуг по фуршетам, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора-оферты, не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 г.
3.13. В ходе обучающего процесса по настоящему Договору Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
3.14. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от личных качеств Заказчика, действий и стараний Заказчика, следования рекомендациям Исполнителя.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Надлежащий акцепт настоящей Оферты влечет за собой заключение между Заказчиком и Исполнителем договора возмездного оказания услуг.
4.2. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий: ⠀
4.2.1. Оставление заявки на Сайте http://aleksandrina-chef.ru путем заполнения формы Исполнителя со следующими достоверными данными Заказчика:
1) фамилия, 2) имя 3) отчество 4) адрес электронной почты, 5) номер контактного телефона.
После заполнения обязательных полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем нажатия на соответствующую кнопку на сайте http://aleksandrina-chef.ru.
Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив следующей графы:
- я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и подтверждаю согласие с условиями Оферты, согласие на рассылку рекламно-информационных сообщений.
4.2.2. Полная или частичная оплата стоимости пакета услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты в размере выбранного им тарифа, размещенного на сайте http://aleksandrina-chef.ru.
4.3. С момента совершения действий, предусмотренных пунктом 4.2. Договора, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте http://aleksandrina-chef.ru, внесения оплаты полной или частичной стоимости пакета услуг Исполнителя, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
4.3.1. Стоимость пакета услуг для Заказчика, совершившего все действия, предусмотренные п.4.2. является зафиксированной на весь период его обучения, при условии, если Заказчик осваивает выбранный им курс в текущем потоке, без перерывов и переносов. В случае, если Заказчик прерывает обучение полностью или частично, и переносит его на другое время, Исполнитель не имеет обязанности изменять стоимость курса в наименьшую сторону.
4.4. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма со ссылкой на реквизиты и способы оплаты Услуг.
4.5. Оплата стоимости услуг возможна следующими способами:
4.5.1. Внесение полной стоимости пакета услуг согласно приобретаемому Тарифу посредством заполнения заявки и проведение оплаты с использованием платежных систем на сайте http://aleksandrina-chef.ru.
4.5.2. Оформление рассрочки на условиях от банка-партнера (АО «Тинькофф Банк», ООО «Всегда.Да», ПАО «Сбербанк России») путем перехода по отдельной онлайн-ссылке. При этом Исполнитель не несет ответственности за отказ банков-партнеров Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя.
4.5.3. Иной порядок оплаты невозможен в соответствии с условиями данного Договора.
4.6. Стоимость услуг по настоящей Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.7. Цены указаны в валюте Российской Федерации. Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчетом.
4.8. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
4.9. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.10. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
4.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
4.12. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, фамилия, отчество, возраст, пол, дата рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятий, образование, профессия, анкетные данные. Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту sanduta.turcan.97@mail.ru .
4.13. Персональные данные также становятся доступны аффилированным лицам, в том числе в автоматическом режиме, например, лицам, которые помогают Исполнителю в управлении Сайтом.
4.14. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия политики конфиденциальности обработки персональных данных и рассылки информационно-электронных сообщений в одностороннем порядке.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком доступа к онлайн-курсу в личном кабинете Платформы, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об онлайн-курсе на Сайте Исполнителя.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, предоставлять обратную связь в чате или в личном кабинете Платформы в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика, за исключением субботы и воскресенья на протяжении месяца с начала обучения.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего процесса, дату, время и место проведения онлайн-консультаций и иные условия предоставления услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте или в Чате Исполнителя, либо Платформе и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об онлайн-курсе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
5.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, указанную в п.4.2.1. Договора.
5.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и актуальная стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
5.3.4. Не передавать данные онлайн курса посредством сети Интернет третьим лицам путем копирования материалов, предоставленных на сайте в личном кабинете.
В случае передачи права на получение доступа к онлайн-курсу третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, условия конфиденциальности и Политики в отношении обработки персональных данных.
5.3.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику онлайн-курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному онлайн-курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
5.3.6. Соблюдать исключительные и личные неимущественные права Исполнителя и иных третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности.
5.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail sanduta.turcan.97@mail.ru
5.3.8. Выполнять все правила участия в онлайн-курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные кураторами во время проведения онлайн-курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
5.3.9. Соблюдать на Платформе и в чате порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к онлайн-курсу и/или удалить Заказчика с Платформы, на которой проводится онлайн-курс и чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.3.10. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
5.4. Заказчик имеет право делать письменные записи во время проведения онлайн-курса, получать разъяснения по теме онлайн-курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим качеством и в срок.
6.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в главе 9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
6.6 Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения Заказчика и невозможность доступа к онлайн-курсу по независящим от Исполнителя причинам.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
7.2. В случае недостижения согласия между Сторонами спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя, а именно в Ногинский городской суд Московской области или в Судебный участок №149 Мирового судьи Ногинского судебного района Московской области.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие.
8.3. Заказчик вправе заявить о возврате денежных средств, оформив заявление о возврате в соответствии с формой заявления, являющимся неотъемлемой частью Договора.
8.3.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
8.3.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость уже оказанных услуг.
8.3.3. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» материалы в формате PDF-файлов, видео-, фотозаписей курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат.
8.4. При условии получения полного доступа к обучающим материалам денежные средства возврату не подлежат.
8.5. В случае досрочного расторжения Договора, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты наступления соответствующего события.
9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Осуществлять скриншоты экрана, фотосъемку, аудио- и/или видеозапись онлайн-курса возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы онлайн-курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций онлайн-курса, а также фиксировать содержание такого онлайн-курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанного онлайн-курса без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
10.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10.3.1. Принимая условия настоящей Оферты, в порядке, предусмотренном п. 4.2. настоящего договора Заказчик полностью принимает условия утвержденной Политикой обработки персональных данных, разработанной Исполнителем (Приложение № 1) к настоящему договору, а также утверждает Соглашение об обработке персональных данных (Приложение № 2) к настоящему договору и Соглашение на рассылку рекламно-информационных сообщений (Приложение №3) к настоящему договору.
10.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 9.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя, такое уведомление должно быть направлено Исполнителю не позднее даты окончания курса.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12. ИСПОЛНИТЕЛЬ
ИП Цуркан Александрина Ивановна
Адрес (юридический): Московская область, г. Ногинск, д. Авдотьино терр. Массив, 1, д. 17.
ИНН: 503131672326
ОГРНИП: 323508100539520
Телефон: +79266268527
Email: sanduta.turcan.97@mail.ru
Telegram: alexachef
P\C 40802810302820009224
Банк: Альфа банк
БИК: 044525593
к/с: 30101810200000000593
13. ПРИЛОЖЕНИЯ
13.1. Приложение №1: Политика в отношении обработки персональных данных.
13.2. Приложение №2: Согласие на обработку персональных данных.
13.3.Приложение №3: Согласие на рассылку рекламно-информационных сообщений.
13.4. Приложение №4:Форма-бланка на возврат денежных средств.
14. ПОРЯДОК РАСЧЕТА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ
14.1. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
1. Заполнить заявления о возврате денежных средств. (бланк заявления прилагается Приложение №4).
1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.
1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО/наименование отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Важно указывать в заявлении точное время и дату транзакции в которое был произведен перевод.
1.5. Указать дату заполнения заявления.
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Сделать фото либо скан заявления (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправить заполненное заявление на электронную почту sanduta.tiurcan.97@mail.ru
При наличии оснований, возврат денежных средств будет осуществлён Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления.